Совещание по вопросам доступности вокзальных комплексов

23 января 2020 года на базе Восточно-Сибирской региональной дирекции железнодорожных вокзалов состоялось совещание по вопросам доступности вокзальных комплексов региональной дирекции для маломобильных групп населения. На совещании присутствовали представители Всероссийского общества инвалидов — Пухляк Светлана Александровна, Всероссийского общества глухих- Председатель Барбина Оксана Владимировна. Были освещены вопросы по качеству предоставляемых услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам (к которым относятся инвалиды по слуху, зрению и с поражением опорно-двигательного аппарата) на железнодорожных вокзалах региональной дирекции, этика обслуживания маломобильных пассажиров на железнодорожных вокзальных комплексах, обсуждались вопросы по проблемам доступности железнодорожных вокзальных комплексов в пределах региональной дирекции. В режиме аудиосвязи с нами совместно были представители вокзалов всей региональной дирекции, это порядка 23 вокзалов. Диалог состоялся очень насыщенный и ёмкий. Были освящены все проблемные ситуации, с которыми приходится сталкиваться маломобильным пассажирам. Достигнута договоренность о проведении подобных совещаний для того, чтобы каждая из сторон могла высказать свои пожелания, требования к оснащению, обслуживанию на вокзалах Иркутской области.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *